Conditions tarifaires

Temel Klasik Eko Esnek Huzur Business Temel Business Esnek Business Huzur
Kayıtlı bagaj
El bagajı
Yemek
Değişiklik Ücretli şartlara tabi¹ Ücretli şartlara tabi¹ Ücretli şartlara tabi¹ şartlara tabi¹ Ücretli şartlara tabi¹ şartlara tabi¹ şartlara tabi¹
Para iadesi İzin verilmiyor İzin verilmiyor Ücretli şartlara tabi¹ şartlara tabi¹ İzin verilmiyor Ücretli şartlara tabi¹ şartlara tabi¹
Koltuk seçimi İzin verilmiyor İzin verilmiyor Sınırlamalar mevcut
Miller² 0 miles 100% 100% 120% 200% 200% 200%
Miles² 0 miles 100% 100% 120% 200% 200% 200%

Fare Conditions Family Pack

Family Pack Classic Family Pack Eco Flex Family Pack Serenity
Checked bagage
Hand Baggage
Meal
Change First change for free First change for free
Refund Not allowed With fees subject to conditions
Seat selection From the 6th row From the 6th row
Miles 100% 100% 120%

¹ Cash & Miles bileti değişim koşulları:

Cash & Miles, üye tarafından seçilen sınıfa uygun tarife koşullarıyla tüm seyahat sınıfları için mevcuttur. Cash & Mils, Mil kazanma hakkı sağlamaz.

  • Müsait koltuk durumuna bağlı olarak bir ceza ve yalnızca Nakit olarak ödenecek ek ücret şartıyla Cash & Miles biletinizin tarihini değiştirmek mümkündür.
  • Bir Cash & Miles bileti değişikliğinden sonraki 3 ay içinde yeni bilet için iade talebi oluşturulamaz.
  • Bilet değişikliği talebiniz için Çağrı Merkezini arayabilir veya size en yakın Royal Air Maroc acentesine uğrayabilirsiniz.

¹ Cash & Miles bileti iade koşulları:
  • Cash & Miles bileti ancak tarifenizin iade seçeneğini içermesi ve hiç kullanılmamış olması koşuluyla iade edilebilir. Bu durumda, satın alınan bilet için geçerli şart ve koşullara göre iade cezasına tabi olmak kaydıyla iade edilen Millerin bir kısmı Safar Flyer hesabınıza, geri kalanıysa devlet vergileri dahil olmak üzere orijinal ödeme yöntemine göre iade edilecektir.
  • Kısmen kullanılmış bir biletin iadesi yapılamaz.
  • Bilet iadesi talebiniz için Çağrı Merkezini arayabilir veya size en yakın Royal Air Maroc acentesine uğrayabilirsiniz. Ayrıca, İade başlığı altındaki iade talebi formu aracılığıyla çevrim içi olarak da bilgi edinebilirsiniz. Ekiplerimiz, biletinizin iade koşullarına göre tarafınıza iade edilecek tutarı doğrulamak adına sizinle iletişime geçeceklerdir.

² Cash & Miles biletleri mil kazandırmaz

Eko Temel

Ya en önemli şey seyahat etmekse... Eko temel sayesinde, bir el bagajı ve uçakta yemek dahil olmak üzere en uygun maliyetli seçenekten yararlanabilirsiniz biletinizi ücretli olarak değiştirme imkanına ek olarak
Image

Eko Klasik

Safar Flyer Milleri kazanın ve 23 kg kayıtlı bagaj, kabin bagajı ve uçakta yemek dahil şirketimizin tüm geleneksel hizmetlerinden yararlanın ayrıca biletinizi ücretli olarak değiştirme imkanı da vardır.... cazip bir fiyata konforlu bir yolculuk.
Image

Eko Esnek

Eco Flex ile biletiniz daha düşük bir maliyetle değiştirilebilir veya iade edilebilir. Önceden tahsis edilmemiş herhangi bir koltuğu seçebilirsiniz; geleneksel hizmetlerimizden yararlanmaya devam ederken daha fazla Safar Flyer mili (%125) kazanabilirsiniz; kayıtlı bagaj, el bagajı ve uçakta yemek.
Image

Eko Huzur

Kendinizi en rahatlatıcı ve aynı zamanda en uygun seçenekle şımartın. Biletinizi herhangi bir ücret ödemeden istediğiniz gibi iptal etme veya değiştirme hakkına sahipsiniz! Koltuk seçiminde önceliğiniz var ve daha fazla mil biriktiriyorsunuz (%150). Tüm bunlar, kayıtlı bagajınız, kabin bagajınız ve uçaktaki yemekle birleştiğinde... huzurla seyahat edebilirsiniz.
Image

Business Temel

Business Temel paketi ile öncelikli check-in, kabin bagajı, kayıtlı bagaj, VIP erişimi, %200 mesafe ve koltuk seçimi gibi düşük maliyetli business class avantajlarından yararlanabilirsiniz. Ve her zaman biletinizi koşullar doğrultusunda değiştirme seçeneğine sahipsiniz.
Image

Business Esnek

Konforlu business class koltuklarının keyfini çıkarın, hızlı geçişe erişim sağlayın ve öncelikli bagaj teslimi ile zamandan tasarruf edin, VIP Dinleme Salonunda rahatlayın ve iki kat daha fazla mil (200) kazanın. Tüm bunlar, koşullara bağlı olarak rezervasyonunuzu değiştirme veya iptal etme imkânı ile birlikte sunuluyor.
Image

Business Huzur

İş yerinde de beklenmedik şeyler olur. Böyle anlarda, biletinizi ücretsiz olarak değiştirme veya iptal etme imkanına sahip olduğunuz Business Huzur seçeneğini seçebilirsiniz. Tüm hizmetler dahildir; hızlı geçiş, öncelikli bagaj teslimi, VIP salonuna erişim ve iki kat mil (%200). Sunduğumuz en iyi uçuş deneyimi yaşayacaksınız.
Image

ABD kalkışlı ve varışlı uçuşlarda yapılacak

değişiklikler

Seyahat tarihlerinizi değiştirmeniz gerekirse rezervasyonunuzu, rezervasyonunuzun kalkıştan en az yedi gün (168 saat) önce kalkışı planlanmış bir uçuş için yapılmış olması koşuluyla rezervasyonun yapılmasından sonraki 24 saat içinde iptal edebilirsiniz, Royal Air Maroc ödediğiniz ücretin tamamını iade edecektir.

Rezervasyonunuzu yeniden yapmak isterseniz ve bilet artık aynı fiyata mevcut değilse ücret farkını ödemeniz gerekecektir ve ancak boş koltuk olması durumunda rezervasyon yapabilirsiniz.

Para İadesi

Royal Air Maroc satın alınan biletin ücretini, uçuşun tarifeli kalkışından yedi gün (168 saat) veya daha önce yapılan rezervasyonlarda, rezervasyondan sonraki 24 saate kadar cezasız olarak tamamını iade edecektir. Bu politika hem iade edilebilir hem de iade edilmeyen biletler için geçerlidir.